• 會員管理難點

    • 各自為政,造成業務&數據孤島

      1.未形成有機整體、生態圈

      2.客戶體驗差

      3.數據散亂,無法精準營銷

    • 客戶資源利用率低,滿意度低

      1.客戶粘性差,流失率高

      2.無導流機制,重復獲客成本高

      3.無法滿足客戶需求,滿意度低

    方案整體架構

    集成內外部服務資源,一站式服務體驗。

    完善的積分商城兌換體系,豐富的商品種類,兌現積分價值,提升客戶滿意度。

    統一會員等級、權益體系,制定會員成長路線,激勵會員成長。

    豐富的營銷工具,全面的營銷手段,提升客戶參與,促進客戶轉化。

    • 會員管理

    • 積分交易記錄

    • 優惠券管理

    • 會員統計報表

    亮點—360°畫像促成精準營銷

    全方位采集會員數據進行分析挖掘,360°描繪客戶畫像,幫助企業促成精準營銷。

    方案價值&客戶案例

    • 提升業主

      生活質量

      統一會員賬戶

      統一會員等級

      統一會員積分

    • 物業管理

      便捷高效

      構建企業生態

      梳理服務標準

      搭建服務體系

    • 拓展社區

      增值業務

      數據沉淀積累

      完善客戶畫像

      精準營銷服務

    • 助力企業

      品牌發展

      數字變革助力

      提升客戶體驗

      提升服務效率

    • 佳兆業廣場

    • 深圳航運集團

    • 深圳市足球俱樂部

    • 佳兆業地產

    • 佳兆業酒店

    • 嘉美軒餐飲

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